Bem-vindo à Central de Ajuda do seu produto!

Este guia foi criado para ajudar você a identificar e resolver as situações mais comuns que podem ocorrer com o seu produto.
Siga as orientações de acordo com a situação apresentada. Muitas ocorrências podem ser solucionadas por meio de verificações simples realizadas pelo próprio consumidor.
⚠️ Atenção: As orientações deste guia são aplicáveis a todos os modelos de serra circular. Algumas funções e características podem variar conforme o modelo do produto.
🔌 Não liga
Para verificar possíveis causas:
• Certifique-se de que o produto está conectado à rede elétrica.
• Conecte o produto em uma tomada com energia e teste novamente.
• Verifique se a tomada está funcionando corretamente utilizando outro aparelho elétrico.
• Certifique-se de que o botão de destravamento do gatilho foi pressionado antes do acionamento do gatilho principal.
• Alguns modelos possuem sistema de segurança que exige o acionamento do botão de destravamento antes da partida da ferramenta.
🪵 Não corta
Para verificar possíveis causas:
• Verifique se o material que está sendo cortado é compatível com o disco instalado.
• O disco original da serra circular é destinado ao corte de madeira.
• Para cortar outros materiais, utilize um disco apropriado para a aplicação desejada.
• Certifique-se de que o disco instalado é adequado ao material trabalhado.
⚙️ Não é possível montar o disco
Para verificar possíveis causas:
• Consulte as instruções de montagem no manual do produto.
• Certifique-se de que o procedimento de instalação está sendo realizado corretamente.
• Verifique se o disco utilizado é compatível com o equipamento.
• Utilize discos com diâmetro de 7.1/4" (184 mm), conforme especificação do produto.
🔴 O laser não funciona
Para verificar possíveis causas:
• Verifique as pilhas responsáveis pela alimentação do laser.
• Caso necessário, substitua as pilhas por novas.
• Após a troca, teste novamente o funcionamento do recurso.
📐 O laser está desalinhado
Para verificar possíveis causas:
• Verifique o ajuste do conjunto do laser.
• Utilize o parafuso de regulagem localizado na lateral do sistema.
• Realize pequenos ajustes apertando ou afrouxando o parafuso gradualmente até obter o alinhamento desejado.
• Caso o alinhamento não possa ser corrigido através da regulagem, recomenda-se avaliação em assistência técnica autorizada.
🛠️ Ainda precisa de ajuda?
Se as orientações apresentadas não resolveram a situação, localize uma assistência técnica autorizada utilizando o link disponível ao final desta página.
Produto Philco: https://suporte.philco.com.br/hc/pt-br/p/buscar-assistencia
Produto Britania: https://suporte.britania.com.br/hc/pt-br/p/buscar-assistencia