🔌 Não liga

Para verificar possíveis causas de funcionamento:

• Verifique se a tensão indicada na etiqueta do produto é compatível com a tensão da tomada utilizada. O uso incorreto da voltagem pode impedir o funcionamento ou causar danos ao aparelho.
• Certifique-se de que a chave Liga/Desliga está posicionada em "Ligado".
• Teste a tomada utilizando outros aparelhos para confirmar se há fornecimento de energia elétrica.

✂️ Não corta ou puxa o pelo

Para garantir o desempenho correto do produto:

• Verifique se as facas de corte estão corretamente alinhadas. Caso necessário, solte os dois parafusos da faca de corte fixa e alinhe as lâminas de forma que permaneçam paralelas, com a faca de corte móvel aproximadamente 2 mm abaixo da faca de corte fixa.
• Verifique se existe acúmulo de sujeira ou óleo ressecado entre as lâminas.
• Para realizar a limpeza, solte a faca de corte fixa e limpe as lâminas fixa e móvel utilizando um pano levemente umedecido em álcool.
• Após a limpeza, aplique o óleo lubrificante fornecido com o produto entre as lâminas e realize novamente o alinhamento correto das facas de corte.
• Verifique se o parafuso de potência necessita de regulagem.
• Utilizando uma chave de fenda, gire o parafuso de potência no sentido horário até que o braço atinja a bobina, gerando um ruído.
• Em seguida, gire lentamente o parafuso no sentido anti-horário até que o ruído cesse completamente.
• Essa regulagem deve ser realizada com cuidado e conforme as orientações do manual, pois é fundamental para o bom funcionamento do motor e para evitar falhas no corte.

🔊 Excesso de ruído

Para corrigir possíveis causas de ruído excessivo:

• Verifique se existe acúmulo de sujeira ou óleo ressecado entre as lâminas.
• Solte a faca de corte fixa e realize a limpeza das lâminas fixa e móvel utilizando um pano levemente umedecido em álcool.
• Após a limpeza, aplique o óleo lubrificante fornecido com o produto entre as lâminas.
• Reinstale e alinhe corretamente as facas de corte.
• Verifique se o parafuso de potência está corretamente regulado.
• Com uma chave de fenda, gire o parafuso de potência no sentido horário até que ocorra o ruído característico do contato com a bobina.
• Em seguida, gire lentamente no sentido anti-horário até que o ruído desapareça.
• Caso o excesso de ruído persista após a limpeza, lubrificação, alinhamento das lâminas e regulagem do parafuso de potência, será necessária uma avaliação em assistência técnica autorizada.

Produto Philco: https://suporte.philco.com.br/hc/pt-br/p/buscar-assistencia
Produto Britania: https://suporte.britania.com.br/hc/pt-br/p/buscar-assistencia