🔌 Não liga

Para verificar possíveis causas de funcionamento:

• Verifique se o cabo de força está conectado corretamente ao aparelho e à rede elétrica.
• Caso a tomada esteja sem energia ou apresente mau contato, conecte o aparelho em outra tomada e teste a tomada original com outro equipamento para confirmar o fornecimento de energia.
• Em modelos que utilizam pilhas, verifique se as pilhas estão corretamente instaladas, respeitando a polaridade indicada no compartimento.

🔋 Não funciona com pilhas

Para garantir o funcionamento correto com pilhas:

• Substitua as pilhas por novas e verifique se estão posicionadas corretamente, respeitando a polaridade indicada.
• Caso o cabo de força esteja conectado à tomada, desconecte-o da rede elétrica. A maioria dos modelos desativa automaticamente o uso das pilhas quando o cabo de força está conectado.

🔇 Sem som

Para restaurar a reprodução de áudio:

• Verifique se o volume está ajustado para um nível adequado.
• Confirme se a função MUTE (mudo) está desativada, quando disponível no modelo.
• Caso existam fones de ouvido conectados ao aparelho, desconecte-os e teste novamente a reprodução de áudio.

📻 Não sintoniza rádio

Para melhorar a recepção do sinal:

• Estique completamente a antena telescópica e ajuste sua posição para obter a melhor recepção das emissoras FM.
• Posicione o aparelho em outro local para verificar se há melhora na recepção dos sinais de rádio AM ou FM.
• Afaste o produto de aparelhos que possam causar interferência, como televisores, computadores, gravadores de vídeo, roteadores Wi‑Fi, micro-ondas ou outras fontes de energia de alta frequência.

💿 Não reproduz CD

Para garantir a leitura correta do disco:

• Verifique se o CD foi inserido corretamente, com a face de leitura voltada para baixo.
• Em modelos com seleção manual de tensão, confirme se a chave de voltagem está ajustada corretamente conforme a tensão da rede elétrica local (127V ou 220V).
• Caso a lente de leitura esteja suja, realize a limpeza conforme as orientações contidas no manual de instruções.
• Verifique se o CD foi gravado corretamente e se foi finalizado após a gravação.
• Pressione o CD sobre o suporte de leitura até ouvir um pequeno estalo, indicando que o disco foi encaixado adequadamente.
• Verifique se o disco está limpo, sem riscos, danos ou deformações que possam prejudicar sua leitura.
• Utilize apenas discos compatíveis com o aparelho.

🔊 Entrada auxiliar não funciona

Para verificar possíveis causas:

• Certifique-se de que o aparelho externo conectado à entrada AUX esteja ligado.
• Ajuste o volume do aparelho externo para um nível adequado de reprodução.
• Verifique se o volume do boombox está ajustado corretamente.
• Confirme se a função AUX foi selecionada corretamente através da tecla SOURCE ou FUNCTION. Em alguns modelos é necessário pressionar o botão SOURCE até que o visor indique "AUX".

🎮 Controle remoto não funciona

Para restabelecer o funcionamento do controle remoto:

• Instale pilhas novas e verifique se estão posicionadas corretamente.
• Utilize o controle remoto dentro da distância máxima recomendada no manual de instruções.
• Certifique-se de que não existam objetos bloqueando o sinal entre o controle remoto e o sensor do aparelho.

🔌 Entrada USB não funciona

Para garantir a leitura correta do dispositivo USB:

• Alguns dispositivos MP3 e MP4 precisam estar ligados antes de serem conectados ao aparelho. Verifique se o dispositivo está energizado e funcionando normalmente.
• Utilize apenas dispositivos compatíveis com o padrão Mass Storage (Armazenamento em Massa).
• Dispositivos que utilizam disco rígido, como HDs externos, podem não ser compatíveis com o produto.
• Em modelos com seleção manual de tensão, verifique se a chave de voltagem está ajustada corretamente conforme a tensão da sua região.
• Caso o dispositivo possua muitas pastas e subpastas, poderá ocorrer dificuldade de leitura. Nessa situação, formate o dispositivo em FAT32 e transfira novamente os arquivos compatíveis.
• Verifique se existem arquivos compatíveis armazenados no dispositivo. Os formatos suportados podem ser consultados nas especificações técnicas do manual do produto.
• Selecione a função USB através do botão SOURCE ou FUNCTION.
• Quando aplicável, pressione e mantenha pressionado o botão USB por aproximadamente 2 segundos para iniciar a leitura do dispositivo.